疫情退火车票最新规定?
06购票支付后30分钟内且开车前4小时退票：每人每天限一次免费操作。例如，用户购票后10分钟内发现行程冲突 ，可在开车前4小时以上通过12306平台免费退票 。误购车票在12306支付后30分钟内且离开车4小时以上退票：需通过12306官方渠道申请 ，并提交误购证明（如车站窗口开具的记录） 。
法律分析：疫情期间火车票退票是不需要手续费的。可以在手机软件办理，也可以到到火车站售票窗口办理 。需要带齐纸质车票和身份证原件 ，退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中 。此外 ，可以代替身份证使用的还有：临时身份证明 、护照 、户口本、驾驶证 、港澳通行证 、台湾通行证，军人相关证件等。
法律分析：开车前15天（不含）以上退票的 ，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计 ，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计 。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车 ，又在距开车15天前退票的 ，仍核收5%的退票费 。
疫情期间火车票退票规则
开车前8天以上退票：不收取退票费。开车前48小时以上 、不足8天退票：按票面费用的5%计收，最低收取2元。例如 ，购买一张200元的车票 ，退票费为10元；若车票费用为50元，则按最低标准收取2元 。开车前24小时以上 、不足48小时退票：按票面费用的10%计收 。例如 ，200元车票的退票费为20元。
已打印车票或持有电子票的情况：退票者需携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票 。若身份证无法识别 ，可提供订单号码辅助验证 。例如，乘客在车站自助机或人工窗口取票后 ，需返回车站窗口完成退票流程。
法律分析：如果是由于车票始发地防疫政策 ，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的 ，在退票时不收取任何手续费 。
法律分析：疫情期间火车票退票是不需要手续费的 。可以在手机软件办理 ，也可以到到火车站售票窗口办理。需要带齐纸质车票和身份证原件，退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中 。此外，可以代替身份证使用的还有：临时身份证明、护照、户口本 、驾驶证 、港澳通行证、台湾通行证 ，军人相关证件等 。
因为疫情原因火车票可以退票吗
〖壹〗 、因身体原因可以退火车票 ，但具体政策可能因时间 、地点等因素而有所不同。退票政策概述：因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实 ，可退还已收票价与已乘区间票价差额 。详细退票规定：医疗证明要求：旅客需凭有效医疗证明申请退票 ，该证明需由二级甲等及以上医院出具，包含患者姓名 、身份证号以及建议不宜乘车的意见等信息 。
〖贰〗 、火车票退费在符合特定条件时可以全部退还 ，具体包括以下情况：铁路责任或自然灾害影响因铁路责任、自然灾害等导致列车全程停运 、中途停运 、中途折返或绕道运输时 ，旅客在发站要求退票的，退还全部票款。
〖叁〗、因铁路部门停开 、停售部分旅客列车而已售出的相关车票 ，可免费退票。具体情况如下：退票原因：国铁集团为坚决阻断疫情通过铁路传播的风险 ，采取从严从紧措施，果断调整旅客列车开行总量 。
